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Assistenza

Assistenza tecnica ___ L'attività di assistenza si rivolge a chiunque abbia difficoltà di varia natura con il proprio PC.

Si svolge attraverso Skype o telefonicamente per quanto riguarda l'audio, e tramite il software di connessione desktop remoto TeamViewer o AnyDesk, il quale consente l'accesso al vostro PC per eseguire l'assistenza direttamente online come se il tecnico fosse venuto direttamente presso il vostro ufficio / abitazione:
Ogni operazione svolta durante l'intervento è da voi visibile sul vostro monitor.

Le problematiche per cui si effettua assistenza sono:
  • Risoluzione di problemi riguardanti il funzionamento del proprio PC;
  • Istallazione e configurazione software;
  • Istallazione e configurazione di applicazioni software inerenti il trading.
Per richiedere informazioni compilate il form che trovate qui.