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Assistenza

Assistenza tecnica ___ L'attività di assistenza si rivolge a chiunque abbia difficoltà di varia natura con il proprio PC.

Si svolge attraverso Skype o telefonicamente per quanto riguarda l'audio, e tramite il software di connessione desktop remoto TeamViewer, il quale consente l'accesso al vostro PC per eseguire l'assistenza direttamente online come se il tecnico fosse venuto direttamente presso il vostro ufficio / abitazione:
Ogni operazione svolta durante l'intervento è da voi visibile sul vostro monitor.

Le problematiche per cui si effettua assistenza sono:
  • Risoluzione di problemi riguardanti il funzionamento del proprio PC;
  • Istallazione e configurazione software;
  • Istallazione e configurazione di applicazioni software inerenti il trading.
Per richiedere informazioni compilate il form che trovate qui.